Şirketimizin büyüme stratejisini yönlendiren ve faaliyet gösterdiği tüm yerleşimlerde azami pazar payı elde etmesine olanak sağlayacak şekilde mağaza açarak büyümesine katkıda bulunan Geliştirme departmanı yeni açılacak mağazaların hangi noktalarda yer alması gerektiği konusunda fizibilite çalışmalarını gerçekleştirip, o noktalarda mağazaların kiralanması, resmi kurumlarla işlemlerin yürütülmesi ve teknik ekiplerce mağaza içi tadilatların koordine edilmesi konularında çalışmaktadır.

Hırslı, pazarlık ve iletişim becerileri güçlü, tutuğunu koparan takım üyelerinden oluşan Ticaret departmanı; pazar analizleri, üreticilerle anlaşma, kalite kontroller ve fiyatlandırma konusundaki çalışmaları yürüten enerjik bir ekiptir.

3000'i aşan çalışanımıza daha iyi hizmet verebilmek için İnsan Kaynaklarının tüm süreçleri farklı birimler tarafından ayrı ayrı yürütülmektedir.Yani epey kalabalık bir ekibiz...

Ücretlendirme
Tüm ücret yapıları, prim sistemi, performans değerlendirmeleri, analizler ve raporlamalar üzerine uygulamaları yürüten ve ileri düzey bilgisayar becerilerini sık sık kullanan yoğun bir ekiptir.

Personel birimi
Özlük, bordro ve yasal mevzuat ile ilgili uygulamaları yürüten, bu konularla ilgili soruları sabırla yanıtlayan, tüm çalışanların istedikleri her an telefon ile ulaşabilecekleri ekibimiz yaptıkları işin hem çalışanlarımıza, hem de resmi kurumlara yönelik sorumluluklarını eksiksiz yerine getirebilmek adına çok titiz, dikkatli bir çalışma sergilemektedirler.

İK Geliştirme birimi
İşealım, eğitim, kariyer planlama çalışmaları, çalışan memnuniyeti anketleri ve 360 derece değerlendirme uygulamalarını yürüten ekiptir. Bu ekibin içinde yer alan, sadece mağaza çalışanlarının işealım ve eğitimleriyle ilgili çalışmaları yürüten, akademi gibi işleyen birimlerimiz var. Bu İşealım ve Eğitim merkezlerimizde, mağazalar için işealımı yapılan adaylara, market ortamı yaratılmış özel sınıflarda hem teorik hem pratik eğitimler verilmektedir. Bu eğitimlerden sonra sadece başarılı olan adayların işgirişi yapılmaktadır. Yoğun bir sirkülasyon ve yatırım sözkonusu. Yine aynı birimler içerisinde; müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için sahada görev yapan Bölge Satış Şefleri ve Mağaza Şeflerine, mesleki, teknik ve bireysel gelişime yönelik eğitimler de rutin olarak verilmeye devam edilmektedir. Böylelikle, birebir müşterilerle muhatap olan tüm mağaza yöneticilerinin sürekli kendilerini geliştirmelerine imkan verilmektedir.

Franchise mağazalarımızın da DiaSA standartlarında hizmet verebilmelerini sağlayabilmek adına destek ve denetimi sağlayan ekibimiz de her geçen gün biraz daha büyüyor. Sürekli sahada seyehat eden ve esnek saatlerle çalışan takım arkadaşlarımız, bayilerimizin en büyük destekçisi olarak operasyonlarını başarıyla sürdürmektedirler.

Yatırımlarımızın ve finansal yapımızın analizinden sorumlu, uluslararası raporlama standartlarına göre çalışan ekiplerimize ve düzenli kayıtların tutulduğu mali işler birimlerimize çok iş düşüyor. Özellikle ay ve yıl sonu kapanış dönemlerinde daha da artan bir tempo içerisinde, dikkatlerini hiç dağıtmadan, sabırla çalışmalarını yürütüyorlar. Bilgi İşlem biriminin verdiği sürekli destek ve ileri teknoloji uygulamaları bütün bu çalışmaları kolaylaştırmaktadır.

"Bölge Müdürlükleri vasıtasıyla Mağazalarımızın ve Depolarımızın işletilmesinden sorumlu olan Operasyon departmanımız bünyesinde yer alan çalışma arkadaşlarımız, esnek çalışma saatleri içerisinde, genelde sahada görev yapmaktadırlar.  Saha da görev yapan Operasyon ekiplerinin yanısıra, Merkez Ofis'teki fonksiyonel destek ekipleri (Satış, Lojistik, Lojistik Servisler, Pos Sistemleri, Güvenlik) bölge operasyonlarına her türlü desteği vermekte, Mağaza ve Depo işletmeleri için gerekli olan koordinasyonu diğer departmanlarımızla sağlamaktadır."

Müşterilerimize hizmet veren ve şirketimizin vitrini diyebileceğimiz mağazalarımızdaki genç ekiplerimiz, İşealım ve Eğitim Merkezleri' mizde aldıkları 4 günlük pratik ve teorik eğitimlerdeki başarıları sonrasında çalışmaya başlamaktadırlar.

Müşterilerimize en iyi hizmeti vermeye çalışan güleryüzlü, strese karşı dayanıklı, insani ilişkileri kuvvetli ve enerjik çalışanlarımız, mağazadaki tüm işlemlerden sorumludurlar. Bir mağaza görevlisi kasa işlemleri, reyon düzeltme, ürün yerleştirme, temizlik ve müşteriyle ilgilenme işlemlerinin tamamını yürütmektedir.

Şirketimiz, mağaza çalışanlarına çok genç yaşlarda ve tecrübesiz olsalar bile, bir mağazanın işletimi sorumluluğunu hiç çekinmeden verebilmektedir. Bu sayede perakende sektöründe bir kariyer yapma fırsatını verdiğimiz çalışanlarımız, esnek çalışma saatleri içerisinde, hem fiziki olarak performans sergilerken, hem de müşterilerimize karşı sabırla ve güleryüzle en iyi hizmeti vermektedirler.

Mağaza görevlisi olarak göreve başlayan bir adayın sırasıyla; Mağaza Sorumlusu, Mağaza Şefi, Bölge Satış Şefi, Grup Bölge Satış Şefi, Süpervizor ve Satış Müdürlüğü'ne kadar ilerleme şansı bulunmaktadır. Bu basamakları hızlıca çıkan, insan ilişkileri kuvvetli,hırslı ve dinamik arkadaşlarımız; tüm mağazaların yönetimi ve müşterilerimize en iyi hizmetin verilmesine yönelik denetim ve destek hizmetlerini sağlayan, genelde sahada görev yapan, satış arttırmaya yönelik tüm faaliyetleri koordine eden ve esnek çalışma saatleriyle görev yapan ekiplerdir.

Operasyon departmanı bünyesinde 3 adet bölge müdürlüğümüz ve her bölge müdürlüğü içerisinde de bir depo ve satış ekipleri bulunmaktadır. Tüm mağazaların sevkiyatlarını gerçekleştirmek için 24 saat hizmet veren depolarımızda çalışanlarımız vardiyalı olarak görev almaktadırlar.

Depolarımızda fiziki güç kullanmayı minimuma indirebilmek için gerekli tüm teknik teçhizatlar kullanılmaktadır. (Reach Truck, Forklift, picker, akülü transpalet vb...) Yine de depolarımızda çalışmak isteyenlerde, fiziki dayanıklılık gerektiren depo ortamına uyum sağlayabilme ve teknik cihazları kullanabilme özelliklerini arıyoruz.

Bölge müdürlüklerimizde görev alan satış ekipleri de mağazalarımıza her türlü desteği sağlamaya çalışmaktadırlar. Ancak mağazalarımıza destek olabilmek için tüm mağaza işleyişi ve olabilecek problemleri önceden yaşamış olmanın önemini bildiğimizden, bu ekiplerde yer alan kişiler mutlaka mağaza oryantasyonundan geçmektedirler.